Toys “R” Us nace en 1948 en Washington cuando Charles Lazarus decide convertir el pequeño establecimiento de bicicletas de su padre en una gran tienda de juguetes. Con el fin de crear un punto de encuentro y una referencia para los niños, reúne en el nuevo espacio una amplia gama de artículos y juegos infantiles.

Comienza así un modelo de negocio dedicado totalmente a los niños, justo en la época del baby boom que vive Estados Unidos tras la II Guerra Mundial. Desde entonces, la firma Toys “R” Us y su mascota, la jirafa Geoffrey, se han hecho célebres.

En los más de 60 años transcurridos desde su creación, Toys “R” Us ha venido adecuándose al ritmo que imponen los cambios económicos y sociales. Con el siglo XXI, en el que el predominio del uso de las tecnologías de la información conlleva nuevas pautas sociales, Toys “R” Us adapta nuevamente su modelo de negocio, sumando a su red internacional de tiendas la poderosa herramienta del e-commerce.

El salto cualitativo que suponen las ventas por Internet para Toys “R” Us se refleja en las adquisiciones realizadas por la compañía en los últimos años con el objetivo de liderar el nuevo mercado. La apuesta de Toys “R” Us por la web y su gran potencial de futuro no deja lugar a dudas, como demuestra la progresiva incorporación de los países en que opera al negocio on-line. España ya forma parte de la oferta on-line de Toys “R” Us desde el 1 de julio de este año.

A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para Toys R Us:

ATENCIÓN AL CLIENTE

902 090 589 = 916 789 051

902 154 152 / 902 101 199 = 916 789 039