El RACC es el mayor club de automóvil  en España, y la organización líder en el ámbito de la movilidad. Su principal misión es asistir y ayudar a sus socios, contribuyendo a la mejora de su calidad de vida y la de su entorno familiar, y respondiendo y anticipándose a sus necesidades de cada dia relacionadas con la movilidad, el ocio y la asistencia.

El RACC tiene un origen y espíritu deportivo que  favorece que la prestación de sus servicios tenga como fundamento los valores propios de la competición deportiva: siempre con el afán de superación basado en el esfuerzo, la constancia, el trabajo en equipo y el espíritu de sacrificio.

Dentro del club RACC hay más de 1.800 personas al servicio de sus socios. Para el RACC, las personas son lo más importante: su prioridad es que los socios tengan la tranquilidad de sentirse protegidos en todo momento, y por ello se preocupan de manera permanente por ofrecer un servicio ágil, eficiente y personalizado.

Desde el Club del automóvil se comprometen con la calidad de su trabajo diario, de acuerdo con la reputación y el compromiso social, persiguen prestar los mejores servicios con eficacia probada.

Desde la Fundación RACC investigan y crean  estados de opinión para introducir mejoras en la movilidad con la seguridad vial, el respeto el medio ambiente y la reducción de los accidentes como objetivos prioritarios. El teléfono de emergencias del RACC permanece abierto a todas horas para atender a los socios en cualquier lugar del mundo.

A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para RACC Seguros:

FONORACC INFORMACIÓN

902 452 452 = 933 640 608 / 935 478 129

* Horario: ( lu a vi de 8:00 a 21:00 )

ASISTENCIA 24H RACC

902 156 156 (para España) = 934 955 098 / 934 955 151

+34 934 955 175 (para extranjero)

ATENCIÓN AL SOCIO

902 307 307 = 933 640 608

690 619 836 = Número de teléfono móvil

VIAJES 24 H

902 151 080 = Numero equivalente no disponible

* Horario: Atención las 24 horas

QUEJAS O RECLAMACIONES 

900 700 702 = Teléfono gratuito

OPERADOR TELEFÓNICO / CENTRALITA

934 955 000

EXTENSIONES PARA TELÉFONO CENTRALITA 934 955 000

-anulación tarjeta RACC master:  7718
-centralita RACC: 5013
-servicio medico: 2369
-supervisor responsable asistencia en carreteras: 5375
-asistencia juridica ( de lunes a viernes de 8 a 22h) – RACC: 4340 – RACC españa: 4338 – RACVN: 4336
-siniestros – RACC: 2330 – RACC españa:  2338 – RACCVN: 3352
-hogar – RACC: 2377 – RACC españa: 2378 – RACCVN:  2379
-recursos de multas RACC: 4364
-recursos de multas REGAL:  4352
-RACC seguros: 2325
-coordinadores asistencia en carretera: 2077
-impagados y cobros RACC: 2328
-consulta mecanicos: 2233

DIRECCIONES DE CONTACTO

Sede institucional de Barcelona: Av. Diagonal 687, 08028 Barcelona.

Sede institucional de Madrid: Paseo de la Castellana 52, 28046 Madrid