La principal prioridad de Orange  es guiarle en el mundo digital, ofreciéndole servicios cada vez más fiables e innovadores. Esta empresa esta respaldada por una red de calidad y se compromete a ofrecer la mejor experiencia al cliente. Orange es la marca principal del Grupo France Télécom, uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo.

Orange cuenta con más de 13 millos de clientes entre teléfonía movil y banda ancha fija. Los clientes, tanto particulares como empresas, disfrutan de los más avanzados productos y servicios en telefonía móvil, fija, ADSL y TV. Su principal prioridad es la satisfacción de los clientes y la mejora de su experiencia.

En el segmento móvil Orange se caracteriza por disponder de  tarifas de animales, que ofrecen la solución perfecta sea cuál sea el patrón de disfrute del cliente en telefonía móvil y que ha tenido una excelente acogida por parte de nuestros clientes.

En cuanto al ADSL, Orange y Ya.com tenemos hoy las tarifas más competitivas del mercado. La satisfacción de los clientes en el centro del negocio. En Orange situan al cliente en el centro de toda su actividad.

Para conseguir el éxito disponen de productos sencillos, útiles y de última generación con las máximas garantías de calidad y servicio y la mejor atención, a través de un nuevo modelo de relación con nuestros clientes.

No mas 900. A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para Orange:

ATENCIÓN AL CLIENTE

470 (para clientes particulares con móvil Orange)
656 001 470 (información desde otras compañias NO Orange)

471 (para clientes autónomos y empresas con móvil Orange)
656 001 471 (información para clientes autónomos desde otras compañias NO Orange)

Atención Comercial:
1414 (llamada gratuita desde cualquier operador móvil o fijo)

Departamento Venta Empresas Orange:
900 900 730 = Número de teléfono gratuito.

Departamento Facturación:
656 001 478 

Departamento portabilidades salientes:
900 901 115 = Teléfono gratuito

CLIENTES ADSL Y TELEFONÍA FIJA

900 901 300 = Teléfono gratuito (información Telefonia Fija, ADSL y TV)

TIENDA MOVIL

902 051 200 = 900 901 332

SOPORTE TÉCNICO

900 901 300 / 900 901 213 = Teléfonos gratuitos

PUNTOS ORANGE

2270 (particulares de contrato)

2271 (autónomos y empresas)

1212 (prepago y Fusión/Pingüino)

BUZÓN DE VOZ

242

BAJAS TELEFONÍA

2461 / 2261 = 695 562 461 (Telefonia Movil)

LIBERACIÓN DE MÓVILES ORANGE

2286

*El coste de la llamada es de 50 cts independientemente del tiempo de llamada (impuestos indirectos no incluidos + más 15 cents de establecimiento de llamada).

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 22:00 h. Solo con acceso desde números móviles Orange.