OCU

La OCU, una organización a tu servicio: Su objetivo es hacer tu vida más fácil. La OCU está a tu lado, asesorando, informando, defendiendo tus derechos y haciendo que se escuche tu voz. Independencia, rigor y experiencia son nuestras armas… y tu garantía.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una asociación privada independiente y sin ánimo de lucro que nació en 1975 para promover los intereses de los consumidores y ayudarles a hacer valer sus derechos. La OCU no vive de las subvenciones: son sus más de 300.000 socios los que, con sus cuotas, financian las actividades de la organización. ¿Tienes un problema de consumo? Acude a la OCU: estan para defenderte.

La OCU es una de las primeras organizaciones de consumidores de nuestro país, y comenzó su actividad en 1975. Años más tarde, en 1987, firmó un acuerdo con la asociación belga de consumidores Test-Achats, recibiendo su ayuda para profesionalizar la realización de la revista de análisis comparativos.

La OCU es una organización privada sin ánimo de lucro que se financia gracias a las aportaciones de sus socios. La OCU no percibe subvenciones para mantener su estructura ni generar su información: pagar a los profesionales, realizar análisis en laboratorios garantizados e independientes…
Las cuotas de suscripción de los socios de la OCU le dan derecho a las publicaciones de la OCU, al acceso sin restricciones a la web, a un servicio de asesoría especializada jurídico económica, e incluso a disfrutar de determinados servicios en condiciones más económicas.

A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para  OCU:

LINEA GENERAL / CENTRALITA

913 000 045

Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas.

SUSCRIPCIONES

902 300 188 = 913 009 154

Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

ASISTENCIA EN HOGAR

902 121 231 = 963 531 033

ASESORÍA JURÍDICA

902 119 479 = 913 009 151

Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

ASESORÍA FISCAL

902 300 189 = 913 009 153

Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

ASESORÍA DE CRÉDITOS Y BANCA

902 884 224 = 913 009 140

Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas

CONSULTAS SOBRE COMPRAS MAESTRAS

913 009 143

Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

BAJA OCU | DARSE DE BAJA EN OCU

Para realizar la baja definitiva de OCU se debe de hablar con el departamento de suscriptores con número fijo: 913 009 154. El horario es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00. Te pedirán el número de socio.

E-MAIL

informacion@ocu.org

OFICINAS CENTRALES

Calle de Albarracín, 21
28037 – Madrid

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2 Respuestas para “OCU”

  1. M. DOLORES PARDO 12 marzo, 2013 a las 10:29 #

    Estoy intentando darme de baja de la OCU enviando un correo al email información@ocu.org, ya que el tel. 913009143 es de pago y me han hecho esperar mucho, asi que he tenido que colgar, pero he enviado el correo 4 veces y siempre me devuelve una respuesta automatica de NOREPLY, diciemdome que atenderan mi petición, de esto hace 3 semanas. Que pasa??

    Esto es la maravillosa OCU??

    • Lineas900 15 marzo, 2013 a las 20:23 #

      Hola Maria Dolores. Comunicarte que los teléfonos marcados en negrita con el prefijo 913 son números equivalente fijos nacionales y no son de tarificación especial. Si dispone de tarifa plana en llamadas a números fijos el coste de la llamada debería de ser cero.

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