La OCU, una organización a tu servicio: Su objetivo es hacer tu vida más fácil. La OCU está a tu lado, asesorando, informando, defendiendo tus derechos y haciendo que se escuche tu voz. Independencia, rigor y experiencia son nuestras armas… y tu garantía.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una asociación privada independiente y sin ánimo de lucro que nació en 1975 para promover los intereses de los consumidores y ayudarles a hacer valer sus derechos. La OCU no vive de las subvenciones: son sus más de 300.000 socios los que, con sus cuotas, financian las actividades de la organización. ¿Tienes un problema de consumo? Acude a la OCU: estan para defenderte.
La OCU es una de las primeras organizaciones de consumidores de nuestro país, y comenzó su actividad en 1975. Años más tarde, en 1987, firmó un acuerdo con la asociación belga de consumidores Test-Achats, recibiendo su ayuda para profesionalizar la realización de la revista de análisis comparativos.
La OCU es una organización privada sin ánimo de lucro que se financia gracias a las aportaciones de sus socios. La OCU no percibe subvenciones para mantener su estructura ni generar su información: pagar a los profesionales, realizar análisis en laboratorios garantizados e independientes…
Las cuotas de suscripción de los socios de la OCU le dan derecho a las publicaciones de la OCU, al acceso sin restricciones a la web, a un servicio de asesoría especializada jurídico económica, e incluso a disfrutar de determinados servicios en condiciones más económicas.
A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para OCU:
LINEA GENERAL / CENTRALITA
913 000 045
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas.
SUSCRIPCIONES
902 300 188 = 913 009 154
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
ASISTENCIA EN HOGAR
902 121 231 = 963 531 033
ASESORÍA JURÍDICA
902 119 479 = 913 009 151
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
ASESORÍA FISCAL
902 300 189 = 913 009 153
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ASESORÍA DE CRÉDITOS Y BANCA
902 884 224 = 913 009 140
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
CONSULTAS SOBRE COMPRAS MAESTRAS
913 009 143
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
BAJA OCU | DARSE DE BAJA EN OCU
Para realizar la baja definitiva de OCU se debe de hablar con el departamento de suscriptores con número fijo: 913 009 154. El horario es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00. Te pedirán el número de socio.
informacion@ocu.org
OFICINAS CENTRALES
Calle de Albarracín, 21
28037 – Madrid
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