NOVANCA es la marca comercial de la Caja de Crédito Cooperativo, S.C.C., la Entidad financiera más joven del mercado español. Fue creada a finales de 2006 por veinte cajas rurales al adquirir la ficha bancaria 3146 correspondiente a la antigua Caja Escolar de Fomento, entidad bancaria que había dejado de operar en 2005.

NOVANCA es una Entidad financiera única, no es un banco al uso sino la puesta en práctica de un concepto que trata de ir más allá. En NOVANCA han cambiado las reglas clásicas y habituales del sector. Para ello cuentan con un planteamiento «dual», ya que NOVANCA ofrece productos bancarios pero funciona comercialmente con el espíritu de una tienda.

Habitualmente, en las tiendas o comercios, el cliente elige, se siente cómodo y es tratado recibiendo un servicio que trata de ser impecable y que es la pieza fundamental en la actividad comercial.

NOVANCA transmite esa misma sensación. Por eso los centros de NOVANCA, son tiendas bancarias que atraen, acogen y tratan a sus clientes como lo hacen las boutiques, ofreciendo productos variados, tanto financieros (por ejemplo, abrir una cuenta corriente, o una tarjeta de crédito) como una amplia gama de no financieros (permitiendo comprar o financiar un ordenador portátil, una videoconsola, un teléfono o unos pendientes para un regalo).

NOVANCA tiene como objetivo dar servicio a todo tipo de clientes a través de una gama de productos sencilla. No existen las comisiones complejas ni mucho menos ocultas, solamente claridad y transparencia.

A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para Novanca:

ATENCIÓN AL CLIENTE / BANCA TELEFÓNICA

902 747 100 = 912 586 600

BANCA ELECTRÓNICA: CONSULTAS TÉCNICAS

902 171 272 = 913 346 781

INCIDENCIA CON TARJETAS

902 123 209 = 913 346 782

INCIDENCIAS CON CAJEROS

902 167 168 = 913 346 780

E-MAIL

sac@novanca.com

DOMICILIO POSTAL

Calle Virgen de los Peligros, 4.
28013 Madrid.