Los valores que sustentan la filosofía de trabajo de Nationale Suisse son la solidez, el trato personalizado y la eficiencia en el servicio. Con estos valores pretenden posicionar su entidad como aseguradora de referencia de la mediación por lo que respecta al trabajo bien hecho, la especialización y la plena satisfacción de los clientes.
Su primera prioridad es reenfocar la estrategia de la compañía, basándose fundamentalmente en: Proteger y mejorar la cuenta de resultados. Mantener un crecimiento sostenido y rentable alejado de la guerra de precios en la que está inmerso el mercado asegurador.
En Nationale Suisse, la prioridad principal son nuestros Asegurados, por ellos nos hemos comprometido en ofrecer un servicio de calidad enfocado a mantener una atención personalizada que responda a las necesidades de asistencia de cada asegurado a través de sus líneas de servicio:
A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para Nationale Suisse:
ASISTENCIA 24 H
Multirriesgos: 902 887 288 = Numero equivalente no disponible
Coches y Motocicletas: 902 344 260 = Numero equivalente no disponible
CENTRALITA
933 442 600
ÁREA DEFENSA DEL CLIENTE
Teléfono: 900 802 194 = Número de teléfono gratuito.
Teléfono: 933 442 600
Fax: 932 318 850
e-mail dirigido a atencion.cliente@nationalesuisse.es
RECLAMACIONES POR ESCRITO
Nationale Suisse
Departamento de Atención al Cliente,
C/. Aragón, 390-394
08013 Barcelona.
ÁREA DE SINIESTROS
933 442 600
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