Mussap

Mussap es una Mutua con 80 años de trayectoria que trabajan con la ilusión de seguir creciendo y mejorando su servicio y sus productos día tras día.

Para Mussap, calidad es sinónimo del mejor servicio hacia el mutualista, y ha hecho de esta opción uno de sus valores diferenciales y un reto diario. El compromiso por la calidad se hizo patente en el año 2000, fecha en que DEKRA-ITS, prestigiosa certificadora internacional, otorgó a Mussap la Certificación de Aseguramiento de la Calidad según la Norma ISO 9000.

Esta acreditación de calidad se ha ido renovando anualmente gracias al esfuerzo de todo el equipo humano de Mussap que está plenamente comprometido con la calidad como filosofía de trabajo y de mejora continua.

El sistema de control interno implantado en Mussap desde hace más de 10 años se ha ido consolidando y evolucionando sobre la base a los procedimientos de trabajo y control requeridos por los mutualistas, el mercado y los distintos organismos de control.

Todo ello ha permitido a la entidad documentar un sistema eficaz que, no solo permite asegurar un control razonable sobre las diferentes operaciones y la solvencia de la mutua sino que, además, está de acuerdo con las nuevas directrices a nivel europeo del sector asegurador.

El prestigio que supone ser la entidad aseguradora pionera en obtener esta distinción ha representado, para Mussap, el premio a una tarea bien hecha, e impulsa a la entidad a continuar en la línea de servicio al asegurado y al colaborador, que tan buenos resultados le ha dado.

A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para Mussap:

ATENCIÓN AL CLIENTE

932 956 300

ASISTENCIA 24 HORAS ( HOGAR/COMUNIDAD/COMERCIO)

902 430 470 = 932 956 300

ASISTENCIA INFORMÁTICA /HOGAR

902 107 375 = Numero equivalente no disponible

Horario: de 9 h. a 21 h.

ASISTENCIA JURÍDICA /HOGAR

902 521 700 = Numero equivalente no disponible

Horario: de 9 h. a 14 h.

ASISTENCIA HOGAR

902 430 470 = Numero equivalente no disponible

ASISTENCIA AUTOS

900 172 902 = Número de teléfono gratuito.

ASISTENCIA EN VIAJE

900 172 902 = Número de teléfono gratuito.

+34 934 888 893 ( asistencia extranjero)

VEHICULO DE CORTESIA

937 025 911

OFICINAS CENTRALES

932 956 300

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