La Identidad Corporativa de una institución es la suma de la totalidad de los mensajes emitidos por la misma. Y esa identidad es percibida por el ciudadano a través de la comunicación visual, proceso mediante el que puede distinguir de manera clara y concluyente cuáles son las actividades realizadas y servicios prestados por esa institución.

Ese proceso de comunicación visual se materializa mediante el uso de una iconografía aplicada a todos los estamentos.Es precisamente el adecuado uso de esa iconografía y el respeto a las normas que se establecen en el manual de aplicaciones el que va a determinar la correcta imagen que desde la institución se proyecte. La fidelidad en el uso de las normas asegura la coherencia y la solidez de la imagen proyectada.

A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para Junta de Castilla y León:

ATENCIÓN AL CLIENTE

012 = 902 910 012 = 983 327 850 / 983 146 012

ADE

900 306 090 = Número de teléfono gratuito

SERVICIOS SOCIALES

902 106 060 = 983 428 206

PORTAL TRIBUTARIO / ASISTENCIA TECNICA

901 240 240 = 983 363 797

INFORMACIÓN TURISTICA

902 203 030 = Número equivalente no disponible.

Familia: 900 100 301 = Número de teléfono gratuito

ATENCIÓN AL CONSUMIDOR

902 477 747 = Número equivalente no disponible.

OTROS TELEFONOS DE CONTACTO

Ayudas a internet: 902 425 200 = 983 428 203
Ayudas al alquiler: 983 410 018
Mujer: 900 333 888 = Número de teléfono gratuito
Alzheimer: 902 123 654 / 902 518 899 = 900 123 654 = Número de teléfono gratuito