Desde abril de 1994, Ingram Micro Inc. tiene representación en España. Su sede central esta situada en Cornellá de Llobregat (Barcelona) con 4.500m de oficinas. A lo largo de los años, ha pasado de tener una plantilla de 100 personas a 260 en poco más de cuatro años y ha multiplicado por seis la facturación en el mismo periodo de tiempo.

Ingram Micro, S.L. sigue los mismos modelos y esquemas que su casa matriz californiana, con unidades de negocio estratégicas y el poderoso sistema informático Impulse de la compañía. Todo su sistema se basa en cuatro pilares estructurales: un sistema telefónico novedoso, un sistema informático robusto, un personal especializado tanto comercial como técnicamente y un almacen con una organización que permite un servicio rápido y con capacidad para abastecer a su clientela cada vez más numerosa.

Siguiendo la estructura que Ingram Micro tiene a nivel mundial, su organización está dividida en departamentos. Cada uno de ellos tiene un responsable que los controla y gestiona con el fin de alcanzar los objetivos marcados.

La esencia de su éxito esta basada en varios puntos claves: Cobertura del mercado global sin igual: sumado a una amplia gama de productos que se adaptan a las más variadas necesidades del cliente.

Ejecución sobresaliente del trabajo: ponemos foco en tener los productos idóneos en stock y suministrarlos con fiabilidad y rapidez.

Un sistema de información sin rival: Impulse, nuestro sistema de información global, proporciona a nuestros asociados, clientes y proveedores información actualizada, en pantalla, sobre todos los productos, su disponibilidad y precio.

A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para Ingram Micro:

ATENCIÓN AL CLIENTE

902 506 210 = 934 749 334 / 934 749 339 / 934 749 100 / 934 749 090

FAX

934 749 000

E-MAIL

devoluciones: devoluciones@ingrammicro.es
calidad: nroda@ingrammicro.es
recursos humanos: recruitment@ingrammicro.es
riesgos: riesgos@ingrammicro.es

DEPARTAMENTO DE MARKETING

902 175 275 = Número equivalente no encontrado.

DIVISIÓN DC/POS (Identificación Automática)

Avda. Cerro del Águila, 3 – Edif.2 – Of.2D1
28703 San Sebastián de los Reyes – Madrid

Teléfono: 902 503 533 = Número equivalente no encontrado.
Fax: 916 587 781
E-Mail: dcpos@ingrammicro.es

DEPARTAMENTO DE CUENTAS A COBRAR

934 749 070

DEPARTAMENTO COMERCIO ELECTRÓNICO

Altas y Passwords: clavesweb@ingrammicro.es
Soporte Técnico: soporteweb@ingrammicro.es
Soporte XML: xml@ingrammicro.es
* Para problemas con pedidos contacte con Dpto Comercial.

DEPARTAMENTO DE CONFIGURACIONES Y SERVICIOS

Email: servicios@ingrammicro.es

DEPARTAMENTO COMERCIAL

Teléfono: 902 367 610 = 934 749 218  
Fax: 934 749 397
E-mail: comercial@ingrammicro.es

ALBORA– División de Valor

Albora se diferencia por ofrecer a sus partners programas específicos que le ayudan a impulsar sus ventas: servicios pre y postventa, demo centers, equipos demo, acciones de marketing y generación y desarrollo de leads.

E-MAIL: comercial@albora.es

Barcelona (Oficina Central)
Avda. del Maresme, 62-64 · Edificio Ingram Micro · 08940 Cornellà de Llobregat · Barcelona
Tel: 934 749 334
Fax: 934 749 365

Madrid
C/ Almirante Francisco Moreno, 3, Bajos, 28040, Madrid
Tel: 902 506 210 = Número equivalente no encontrado.
Fax: 913 981 081

DIVISIÓN ARETE -HP ESSN

Barcelona
Avda. Maresme 62-64 (Polígono Almeda)
08940 Cornellá de Llobregat – Barcelona

Madrid
C/ Almirante Francisco Moreno num 5
28040 – Madrid
Teléfono: 902 506 210 = Número equivalente no encontrado.
Email: hpessn@ingrammicro.es

DIVISIÓN ARKENOVA

Barcelona
Avda. Maresme 62-64 (Polígono Almeda)
08940 Cornellá de Llobregat – Barcelona

Madrid
C/ Almirante Francisco Moreno num 5
28040 – Madrid
Teléfono: 902 50 62 10 = Número equivalente no encontrado.
Email: arkenova@ingrammicro.es

OFICINA CENTRAL

Avinguda del Maresme, 62
08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona