eDreams

Edreams es una agencias de viajes online que opera en España y Europa. Esta presente en más de 19 países y la compañia se esta convirtiendo en una referencia para todos sus clientes. Mediante el buscador de Edreams podemos encontrar vuelos en más de 750 compañías aéreas, lo que nos garantiza adquirir los billetes más económicos.

Podemos precisar un poco más la búsqueda mediante los nuevos filtros que nos ofrece la Web de Edreams. A la hora de buscar vuelos, el usuario de Edreams necesita seleccionar la ciudad desde donde desea iniciar su viaje y la ciudad de destino, así como las fechas en las que pretende viajar. Edreams nos ofrece la opción de señalar, previamente a la búsqueda, si tenemos flexibilidad de fechas para viajar, de tal forma que los resultados de la búsqueda sean los más baratos posibles.

La búsqueda de hoteles en este portal de viajes es una opcion muy sencilla para el usuario. Edreams realiza la busqueda entre más de ciento cincuenta mil hoteles en todo el mundo. Con sólo introducir la ciudad de destino y las fechas, tanto de entrada como de salida del hotel.

Además del precio del hotel, fotos del mismo y situación en el mapa, Edreams nos informa sobre los servicios que cada uno de los hoteles mostrados ofrece a sus clientes. Con esta información, podremos realizar la selección del hotel en la Web de Edreams.

Un servicio novedoso que nos proporciona esta agencia de viajes en Internet es la información complementaria de la que Edreams nos hace partícipes y que consiste en la relación de los mayores índices de satisfacción del sector y de las mayores tasas de repetición.

A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para eDreams:

ATENCIÓN AL CLIENTE

902 887 107 = 934 457 153

Horarios: Lunes a Viernes: 09:00 a 23:30hrs. Sábados de 09:30 a 18:00hrs. Domingos de 10:00 a 19:00hrs.

FAX

902 505 506 = 935 088 990

INFORMACIÓN GENERAL

935 088 558

CORREOS ELECTRONICOS

Cambios y cancelaciones de solicitud de vuelo:

cambiosycancelaciones@edreams.com

Cambios y Cancelaciones a una solicitud de Vuelo en Viernes Tarde – Fines de semana y Festivos:

urgentefindesemana@edreams.com

Cambios a una solicitud de Hotel ó apartamento:

reservashotel@edreams.com

Petición de Facturas para reservas Vuelos-Paq.Vacacionales-Hotel:

facturas@edreams.com

 

SEDE SOCIAL

eDreams España
European Headquarters
601 World Trade Center Nord
Moll de Barcelona s/n
08039 Barcelona
España

Tel:935 088 558

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2 Respuestas para “eDreams”

  1. Lola 22 junio, 2013 a las 13:41 #

    Es vergonzosa la actuación de la compañía edreams, no solo no te facilita la información de un numero de telefono normal -que lo tienen- sino que además de solo darte el 902, te mantienen a la espera sumando minutos hasta que te cansas y desistes. Seria denunciable ante consumo?

  2. Carmen 1 marzo, 2013 a las 23:56 #

    Muchas gracias, aun así, perdi más de 2 h intentando solucionar el problema.

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