Bankia dispone de un modelo de negocio llamado banca universal que esta basado en una gestión multimarca y multicanal enfocado a satisfacer las necesidades financieras de más de 11 millones de clientes que utilizan sus servicios y productos: Los sectores más importantes de bankia son particulares, pymes, grandes corporaciones e instituciones públicas y privadas.

La actividad principal de la empresa se realizada a nivel nacional con un modelo de negocio basado en la diversificación territorial. Bankia dispone de presencia internacional en varios paises del mundo: Alemania, Austria, China, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Italia, México, Polonia, Portugal y Reino Unido.

La empresa Bankia inicio su andadura en la Bolsa española en Julio del 2011 para formar parte dentro del índice selectivo Ibex 35.

Bankia tiene muchas actividades y productos enfocados a garantizar los ahorros de todos sus clientes pero sus principales actividades se agrupan en las siguientes Áreas de Negocio: Banca de Particulares, Banca de Empresas, Banca Privada, Gestión de Activos y Bancaseguros, Mercado de Capitales y Participadas.

El negocio de Banca de Particulares representa un negocio estratégico para Bankia, siendo una de las principales instituciones financieras en este área de negocio.

A continuación detallamos los Números Equivalentes de los teléfonos de contacto disponibles para Bankia:

ATENCIÓN AL CLIENTE

902 246 810 = 913 349 300 / 916 024 680

RECLAMACIONES

900 10 30 50 = Teléfono gratuito

+34 916 024 680 (llamadas desde extranjero)

DIRECCIÓN POSTAL

Servicio de Atención al Cliente
Apartado de correos 61.267
28080 Madrid
Fax 91 379 22 95